Misión de Kiehl's declara que "debemos mejorar la calidad de la comunidad en alguna manera...fomentando para mejores ciudadanos, mejores compañías, y mejores comunidades."; Para ese fin, Kiehl's enfoca sus esfuerzos primero y principalmente en el mejoramiento de sus comunidades locales dirigiendo los esfuerzos filantrópicos en las necesidades y preocupaciones de sus ciudadanos.